카카오 알림톡 템플릿 등록 절차 — 운영자용 실전 가이드

카카오 알림톡은 비용 효율 최고지만, 템플릿 심사가 까다롭습니다. 한 번 거절되면 재심사까지 1~2일 손실. 미리 알면 한 번에 통과합니다.

거절 사유 TOP 5

1. 광고성 표현 — "특가" "할인" "이벤트". 알림톡은 정보성 메시지만 허용
2. 변수 위치 모호 — #{이름} 같은 치환 변수 위치가 본문 흐름과 맞지 않음
3. 발신 프로필과 메시지 불일치 — 카페 채널인데 IT 서비스 메시지
4. 외부 URL 다수 — 링크 1개까지만, 그것도 자사 도메인만
5. HTML / 이모지 과다 — 텍스트만, 이모지 2개 이내

표준 템플릿 예시 (캠페인 선정 알림)

안녕하세요, #{이름}님.
신청하신 [#{캠페인명}] 캠페인에 선정되셨습니다.
▶ 콘텐츠 등록 마감: #{마감일}

▶ 보상: #{보상금액}P
자세한 가이드라인 확인:

https://#{도메인}/campaign/#{캠페인_id}

탄즈소프트의 도움

탄즈소프트는 알림톡 거절 사유 검증 자동화와 카카오 채널 연동을 기본 제공합니다. 거절 시 SMS 폴백도 자동.