도입 가이드

폼을 열기 전에 막히는 이유

체험단 솔루션을 처음 도입한 광고주가 캠페인 등록 폼을 열고 입력을 마쳤는데도 결제 단계에서 멈추는 일이 있다. 대개 세 가지 선행 조건 중 하나가 빠진 탓이다. 계정·이용권·캐시는 각각 별개의 설정처럼 보이지만, 사실 이 세 가지는 캠페인 등록 절차 안에서 구조적으로 연결되어 있다. 어느 하나가 빠지면 그 지점에서 절차가 끊기고, 그 전까지 작성한 내용을 다시 다듬어야 하는 상황이 생긴다.

계정: 비용 귀속 대상이 먼저 확정되어야 한다

캠페인을 등록할 때 지정하는 광고주 계정은 단순한 소유자 표시가 아니다. 캐시와 이용권 차감이 모두 이 계정에서 이루어지고, 결제가 완료된 뒤에는 광고주를 변경할 수 없다. 계정을 확정하지 않은 채 폼 작성을 시작하면, 이후 소유자를 바꿔야 할 때 등록 자체를 처음부터 다시 해야 한다. 비용 귀속 대상이 먼저 확정되어야 한다는 이유가 여기에 있다.

이용권: 활성 기간 밖에서는 등록 권한이 없다

이용권은 구독료 납부 증거가 아니라 캠페인 등록 권한의 활성화 조건이다. 광고주별 이용권의 활성 기간 동안에만 해당 광고주에게 캠페인 등록 권한이 부여된다. 기간이 만료되었거나 아직 시작 전이라면 등록을 진행할 수 없다. 솔루션에서는 광고주별로 이용 기간(시작일~종료일)과 현재 상태(이용예정·이용중·만료)가 관리된다. 첫 캠페인 착수 전 해당 광고주의 이용권이 이용중 상태인지 먼저 확인해야 하는 이유다.

캐시: 등록 완료가 아니라 결제 시점에 차감된다

캠페인 비용은 모집인원 × 인당 결제금액으로 계산되어 광고주 캐시에서 차감된다. 인당 결제금액은 캠페인 형태(배송형·방문형·기자단·구매형)와 리뷰 매체의 조합에 따라 다르게 책정된다. 폼 작성을 모두 완료해도 캐시가 부족하면 결제를 진행할 수 없다. 모집인원이 확정되는 시점에 필요한 캐시 규모를 미리 역산해 충전해두어야 등록이 끊기지 않는다.

세 조건의 의존 순서

계정·이용권·캐시는 독립된 항목이 아니다. 계정이 확정되어야 이용권의 귀속 대상이 생기고, 이용권이 활성 상태여야 등록 권한이 열리며, 캐시가 확보되어야 결제가 완료된다. 이 순서를 거꾸로 시작하거나 건너뛰면, 폼이 열려 있어도 착수가 되지 않는다. 첫 캠페인 폼을 여는 날 불필요한 지연 없이 진행하려면, 세 가지를 이 순서대로 마쳐두는 것이 출발점이다.