도입 가이드

캠페인을 설계하기 전에 먼저 물어야 할 것

광고주가 체험단 캠페인을 기획할 때 "몇 명을 모을 것인가"를 먼저 생각하는 경우가 많다. 그러나 그보다 앞서야 할 질문이 있다. 이 캠페인은 무언가를 배우기 위해 돌리는가, 아니면 이미 알고 있는 것을 실행해 성과를 내기 위해 돌리는가. 이 분기가 결정되지 않으면 모집인원·일정·결과물 옵션 중 어느 하나도 의미 있게 설정할 수 없다.

학습 캠페인: 입구를 넓히고 데이터를 설계한다

학습 캠페인의 핵심 자산은 신청자 정보와 콘텐츠 반응이다. 결과물의 균일성보다 다양성이 더 많은 것을 가르쳐 주기 때문에, 좁은 선정 기준보다 넓은 신청 풀이 유리하다.

• 신청시 질문/답변: 관리자 등록 폼에서 최대 4개의 추가 질문을 설정할 수 있다. 텍스트형과 선택형 모두 가능하며, 답변은 광고주의 신청자 목록에서 확인된다. 타깃 페르소나를 검증하거나 어떤 사용 경험을 가진 신청자가 모이는지 파악하는 데 쓸 수 있다.
• 블로그 트래픽 수집: 블로그 매체 캠페인에서는 트래픽 이미지를 설정하고 수집 기간을 지정해 방문 집계를 운영할 수 있다. 리뷰어가 블로그 본문에 이미지를 삽입하면 방문자에게 해당 이미지가 보이면서 방문 1회가 집계되는 구조다. 키워드나 콘텐츠 각도를 달리한 비교 실험에 적합하다.
• 실시간 리뷰 수동 노출: 체험단 설정에서 실시간 리뷰를 수동노출(별도승인)로 지정하면 완료 리뷰가 숨김 상태로 쌓이고, 관리자가 노출 전환해야 공개된다. 공개 전 내부 검토를 통해 실제 소비자 언어와 표현 패턴을 분석하는 데 활용할 수 있다.

성과 캠페인: 입구를 좁히고 결과물을 제어한다

성과 캠페인에서 관리해야 할 것은 방향성이다. 리뷰어가 무엇을 써야 하고, 언제까지 올려야 하며, 어떤 형식으로 제출해야 하는지가 사전에 구체적일수록 결과물의 편차가 줄어든다.

• 선정자 안내사항: 이 필드는 선정·검수요청·수정요청·등록완료 상태인 본인에게만 공개된다. 미선정자나 비로그인 방문자에게는 존재 자체가 보이지 않는다. 공개하기 어려운 작성 가이드나 주의사항을 담기에 적합한 위치다.
• 키워드와 키워드설명: 키워드는 선정자 결과물 폼에 #해시태그 칩과 복사 버튼으로 표시된다. 필수 포함 태그를 오타 없이 쓸 수 있게 돕는 구조다. 키워드설명 에디터로 태그 외 작성 방향까지 추가로 안내할 수 있다.
• 마감임박 발송: 체험단 설정에서 마감임박 발송[당일]과 마감임박 발송[설정일]을 함께 켜두면, 리뷰를 미등록한 리뷰어에게 자동으로 리마인드가 발송된다. 제출률이 직접적인 성과 지표가 되는 캠페인에서는 이 자동 발송 설정이 빠져서는 안 된다.
• 결과물 등록 옵션: 결과물 간단설명과 이미지 첨부를 켜면 선정자 폼에 해당 입력칸이 필수로 추가된다. 캡처 이미지나 짧은 소감 등 부가 결과물이 필요한 캠페인에서 빠짐없이 수집할 수 있다.

분기 조건 요약

두 유형을 가르는 기준은 단순하다. 모르는 것을 알아내려는 캠페인이라면 입구를 넓히고 데이터 수집 구조에 집중하라. 이미 아는 것을 실행하는 캠페인이라면 입구를 좁히고 결과물 제어 구조에 집중하라. 같은 예산과 같은 인원으로도 이 판단이 먼저 서야 설정 하나하나가 의도한 방향으로 맞물린다.