도입 가이드

리뷰 수집 완료는 종료의 시작점이다

선정자 전원이 결과물을 제출하고 리뷰 등록기간이 지나면 캠페인이 끝난 것처럼 느껴진다. 실제로는 그 시점이 종료 처리의 시작이다. 포인트 산정 오류, 가이드라인 미준수 리뷰 방치, 저작권 동의 누락 — 종료 후 분쟁의 대부분은 이 구간에서 건너뛴 점검 하나에서 시작된다. 아래 5가지를 순서대로 확인한 뒤 완료 처리를 하면 대부분의 사후 문제를 예방할 수 있다.

1. 결과물 제출 현황 전수 확인

미제출자가 남아 있는 상태에서 완료 처리를 하면 포인트 산정 기준이 흔들린다. 탄즈소프트에서 쇼핑몰형이 아닌 캠페인은 리뷰 글 주소(URL) 입력이 항상 필수다. 결과물 간단설명·이미지 첨부는 캠페인 등록 시 설정한 옵션 토글에 따라 필수 여부가 달라진다. 완료 처리 전, 각 선정자가 설정된 필수 항목을 모두 제출했는지 먼저 확인한다.

2. 미션·키워드 가이드라인 대조 검수

제출된 URL을 실제로 열어, 캠페인 등록 시 입력한 미션(리뷰작성시 안내사항)과 키워드를 리뷰가 충족하는지 비교한다. 탄즈소프트 결과물 폼에는 캠페인 미션과 #해시태그 키워드가 선정자 화면에 그대로 표시되므로, 리뷰어가 이를 확인하고 작성했는지 검수의 출발점이 된다. 미충족 건은 완료 처리 전에 수정 요청을 마무리한다.

3. 포인트·제공내역 지급 기준 재확인

캠페인 등록 시 제공내역 형태를 포인트 또는 포인트+제품으로 설정했다면, 완주 리뷰어에게 지급할 포인트 규모와 대상을 종료 전에 재확인한다. 완주 여부·수정 요청 이력·검수 통과 시점을 기준으로 지급 대상을 확정하는 것이 이후 이의 제기를 줄이는 기본 원칙이다.

4. UGC 저작권 동의 범위 점검

리뷰 콘텐츠를 상세페이지나 광고 소재로 재활용하려면, 동의 조건이 리뷰어에게 사전에 전달되었는지 확인해야 한다. 탄즈소프트에서 선정자 안내사항은 선정·검수요청·수정요청·등록완료 상태인 리뷰어에게만 공개되며, 미선정자와 비로그인에게는 존재 자체가 보이지 않는다. 저작권 동의 범위를 이 항목에 명시했다면, 모든 완주자가 해당 상태를 거쳤는지 확인하는 것이 종료 전 마지막 점검이 된다.

5. 캠페인 노출 종료 처리

모든 점검이 끝났으면 캠페인 노출여부를 미노출로 전환한다. 미노출 상태에서는 리뷰어 캠페인 목록과 지도에서 해당 캠페인이 빠진다. 방문형 캠페인은 지도노출여부를 미노출로 바꿔도 주소 좌표가 등록되어 있으면 지도보기 페이지 목록에는 여전히 표시될 수 있다. 위치 정보 노출 여부까지 함께 확인한 뒤 종료 처리를 완료한다.